La búsqueda de la excelencia operativa es uno de los mayores desafíos que enfrentan las industrias modernas. En este contexto, WCM (Manufactura de Clase Mundial) surge como una metodología de referencia para mejorar procesos, reducir costos y mejorar la calidad a todos los niveles. En este artículo comprenderás qué es WCM, en qué se diferencia de otras metodologías y cómo aplicarlo con éxito, además de compartir cómo lo aplicamos en PCM CONSULTORIA.
¿Qué es WCM?
Manufactura de Clase Mundial (WCM) es una metodología enfocada a la mejora continua de los procesos de producción y mantenimiento, con el objetivo de alcanzar la excelencia en:
- Eficiencia
- Calidad
- Seguridad
- Productividad
En WCM, cada etapa del proceso productivo es mejorada y potencializada a través de herramientas e indicadores de desempeño, avanzando siempre para reducir fallas, mejorar recursos y aumentar la competitividad en el mercado.
WCM frente a TPM y a Lean
Comparación entre WCM y TPM
- TPM (Mantenimiento Productivo Total): conjunto de acciones que buscan minimizar fallas y aumentar la productividad de los equipos a través de rutinas de mantenimiento y monitoreo del desempeño de los activos.
- WCM: expandiendo los principios de TPM a toda la cadena de productiva: producción, calidad, logística y mantenimiento.
WCM frente a Lean
- Lean: enfoque en la eliminación del desperdicio y la mejora continua.
- WCM: basado en conceptos Lean, pero adaptado a las demandas del mercado occidental, aportando una visión más integral para hacer empresas globales en sus sectores.
Beneficios de WCM
- Reducción de costos: eliminar desperdicios y optimizar recursos conduce a una reducción de gastos operativos.
- Mayor productividad: procesos bien estructurados y equipos eficientes garantizan una mayor producción en menos tiempo.
- Mejora de la Calidad: con estándares de control altos y continuos, aumenta la calidad final del producto.
- Seguridad y Sostenibilidad: entornos de trabajo más seguros y prácticas sostenibles reducen los riesgos y mejoran la imagen de la empresa.
Cómo implementar WCM en tu empresa
- Entrenamiento en equipo
La formación de los empleados es esencial. Todos deben comprender los principios del WCM, sus objetivos y la importancia de seguir procesos y rutinas de mantenimiento estrictos.
- Inversión en tecnología
Las herramientas de monitoreo predictivo, como sensores y software de análisis inteligente en línea, son esenciales para anticipar fallas y tomar decisiones basadas en datos. En PCM Consultoria ayudamos a nuestros clientes a seleccionar e implementar tecnologías adecuadas a su realidad.
- Adaptación de procesos
La informatización y automatización de pasos son cruciales para lograr una mayor eficiencia. Los sistemas de gestión, como TracOS™, facilitan la centralización de datos y proporcionan informes de gestión en tiempo real.
- Creación de áreas de modelo
Elija un área o línea de producción para probar y validar las prácticas de WCM. Al comprobar resultados positivos, resulta más fácil replicar el método en toda la planta.
- Gestión de la información
Un sistema de gestión de información robusto garantiza la transparencia, el seguimiento de los datos y una toma de decisiones más asertiva.
Sistema de evaluación WCM
Las empresas que adoptan WCM pueden recibir certificaciones en diferentes niveles (bronce, plata, oro o World Class), según el grado de madurez y desempeño alcanzado en los pilares técnicos y gerenciales.
Pilares del WCM
Pilares técnicos
- Productividad: maximizar la producción con los recursos disponibles.
- Costo: controlar y reducir los costos de operación sin perder calidad.
- Confiabilidad: garantizar el rendimiento y la disponibilidad de los equipos.
- Calidad: mantener altos estándares en todos los procesos.
- Puntualidad: cumplir consistentemente con los plazos y cronogramas.
- Moral: motivar a los equipos y crear un ambiente de trabajo positivo.
- Stock: gestionar eficientemente el stock, evitando excesos y faltantes.
- Flexibilidad: adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
- Seguridad y Medio Ambiente: garantizar condiciones de trabajo seguras y prácticas sostenibles.
- Liderazgo y Gestión: liderar con el ejemplo, alineando todos los pilares.
Pilares de la gestión
- Gestión comprometida: liderazgo activo que promueve una cultura de excelencia.
- Objetivos claros: metas definidas y comunicación transparente con el equipo.
- Planificación estratégica: establecer planes de acción coherentes y detallados.
- Cualificación profesional: formación y desarrollo continuo para todos.
- Optimización de recursos: planificación cuidadosa del presupuesto y del tiempo.
- Mejora continua: buscar siempre la innovación y mejoras en los procesos.
- Motivación y compromiso: mantener a un equipo comprometido con incentivos y reconocimiento.
Las 7 mejores herramientas WCM
- 5G: Identificar y eliminar desperdicios mediante la observación del lugar de trabajo (Gemba) y otras variables (Gemba, Genbutsu, Genjitsu, Genri).
- 5W2H: análisis del problema definiendo qué, por qué, dónde, cuándo, quién, cómo y cuánto.
- 5 porqué: técnica para llegar a la causa raíz de un problema preguntando “¿por qué?” repetidamente.
- Kaizen: filosofía de mejora continua que involucra a todos los niveles de la organización.
- Ciclo PDCA: Planificar-Hacer-Verificar-Actuar: método de gestión cíclica para la mejora continua.
- SOP (Procedimiento operativo estándar): estandarizar y documentar procesos críticos.
- 5S en mantenimiento: organizar, limpiar, estandarizar, disciplinar y mantener la seguridad en el ambiente de trabajo.
Cómo lo aplicamos en PCM CONSULTORIA
En PCM CONSULTORIA incluimos que la implementación de WCM debe ser personalizada para cada sector, considerando:
Diagnóstico detallado: primero identificamos los principales cuellos de botella de producción y mantenimiento y luego proponemos soluciones eficientes.
Capacitación y Talleres: capacitamos a equipos a través de capacitaciones teóricas y prácticas, alineando las mejores prácticas de WCM con las rutinas de cada cliente.
Apoyo a la transformación digital: ayudamos en la selección y aplicación de tecnologías apropiadas (sensores, software y sistemas de análisis) para garantizar que la transformación digital sea sólida y sostenible.
Creación de Áreas Piloto: validamos metodologías y herramientas en campo, para luego difundir las lecciones aprendidas en toda la planta.
Gestión del Cambio: promovemos un proceso de cambio cultural, fomentando que los equipos adopten una mentalidad de mejora continua y compromiso con los proyectos.
Conclusión
Manufactura de Clase Mundial es más que un conjunto de herramientas; es una cultura de excelencia que abarca toda la organización, desde la alta dirección hasta la planta de producción. Al implementar WCM, su empresa estará preparada para competir a nivel global, reducir costos, aumentar la calidad del producto y garantizar la seguridad de los empleados.
Si desea llevar a su empresa a un nuevo nivel de productividad y calidad, PCM CONSULTORIA puede ayudarle. Nuestro equipo especializado está listo para analizar sus necesidades y proponer soluciones que harán de WCM una realidad en su negocio.
¡Construyamos juntos una industria más competitiva y sostenible! Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo nuestra consultoría puede apoyar tu proceso de transformación hacia un Mantenimiento de Clase Mundial.
